개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 1월 1일
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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 수집 목적 |
수집 항목 |
| 교육 서비스 제공 |
성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 희망 교육 과정, 교육 일정 |
| 시스템 구축 서비스 제공 |
성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 회사명(선택), 사업자등록번호(선택) |
| 고객 상담 및 문의 응대 |
성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 문의 내용 |
2. 개인정보 수집 방법
- 웹사이트를 통한 온라인 신청서 작성
- 전화 또는 이메일을 통한 상담 과정
- 교육 및 서비스 계약 체결 과정
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다:
- 교육 서비스 제공 및 일정 관리
- 시스템 구축 서비스 제공 및 프로젝트 관리
- 고객 문의 및 상담 응대
- 서비스 개선 및 신규 서비스 안내
- 계약서 작성 및 대금 결제
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
- 교육 이수 기록: 교육 완료 후 3년
- 고객 상담 기록: 상담 종료 후 3년
2. 관련 법령에 의한 정보 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 고객의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 항목 및 방법)에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 고객의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 위탁 시에는 관계 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
고객은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 전화: 010-2168-9962
- 이메일: a@tion.kr
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
보유 기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 5일 이내에 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
- 개인정보 보호책임자: 문호영
- 연락처: 010-2168-9962
- 이메일: a@tion.kr
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보 처리시스템 접근 기록의 보관 및 위변조 방지
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제11조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부 지침 및 회사 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:
- 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-3573, www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182, ecrm.cyber.go.kr)
제13조 (사업자 정보)
- 상호: 티온
- 대표자: 문호영
- 사업자등록번호: 621-42-00020
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