개인정보 수집 및 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 티온(이하 "회사")이 제공하는 교육 및 시스템 구축 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
- 필수 수집 항목: 성함, 전화번호, 이메일
- 선택 수집 항목: 희망 일정, 문의 내용
- 수집 방법: 웹사이트 신청 폼을 통한 직접 입력
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 교육 신청 확인 및 상담 진행
- 교육 일정 및 변경사항 안내
- 고객 문의 응대 및 민원 처리
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 (동의 시에만)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관합니다:
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
제6조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 문호영
- 전화: 010-2168-9962
- 이메일: a@tion.kr
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
제8조 (서비스 이용계약의 성립)
서비스 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 교육 신청을 완료함으로써 성립됩니다.
제9조 (환불 및 취소)
- 교육 시작 7일 전까지: 전액 환불
- 교육 시작 3~7일 전: 50% 환불
- 교육 시작 3일 전 이후: 환불 불가
- 천재지변 등 불가항력적인 사유: 협의 후 결정
제10조 (동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익)
이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부하시는 경우 교육 신청 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.