이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

본 약관은 티온(이하 "회사")이 제공하는 교육 서비스 및 시스템 구축 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 AI Agent 활용법 교육, CRM 자동화 시스템 교육, 블로그 자동화 시스템 교육, 설비 도급 시스템 교육, 자동화 시스템 구축, 웹서버 구축 SaaS 시스템 등 모든 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 모든 교육 프로그램 및 시스템 구축 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  3. "교육 서비스"란 회사가 제공하는 각종 교육 프로그램을 의미합니다.
  4. "시스템 구축 서비스"란 회사가 제공하는 자동화 시스템 구축, CRM 시스템, 블로그 자동화 시스템 등의 개발 및 납품을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관이 개정되는 경우 회사는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

  1. AI Agent 활용법 교육 (5시간, 330만원)
  2. 설비 도급 시스템 교육 (5시간, 330만원)
  3. CRM 자동화 시스템 교육 (5시간, 330만원)
  4. 블로그 자동화 시스템 교육 (5시간, 330만원)
  5. 자동화 시스템 구축 (880만원)
  6. CRM 자동화 시스템 + 브랜딩NPC (2,200만원)
  7. 블로그 자동화 시스템 + 브랜딩NPC (2,200만원)
  8. 웹서버 구축 SaaS 시스템 (협의)
  9. 기타 플랫폼 운영 컨설팅 및 맞춤형 서비스

제5조 (서비스 이용 계약의 성립)

  1. 서비스 이용 계약은 이용자의 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.
  2. 이용자는 전화, 이메일, 웹사이트 신청서 등을 통해 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 신청 내용을 검토한 후 승낙 여부를 통지합니다.
  4. 계약 성립 후 이용자는 교육비 또는 시스템 구축 비용을 결제해야 합니다.

제6조 (대금 결제)

  1. 서비스 이용 대금은 계약 체결 시 명시된 금액을 기준으로 합니다.
  2. 결제 방법은 계좌이체 또는 카드결제(네이버 스마트스토어 등)를 원칙으로 합니다.
  3. 교육 서비스의 경우 교육 시작 전 전액 결제를 원칙으로 합니다.
  4. 시스템 구축 서비스의 경우 계약금, 중도금, 잔금으로 분할 결제가 가능하며, 구체적인 사항은 별도 계약서에 명시합니다.

⚠️ 중요 안내사항

제7조 (환불 및 취소)

  1. 교육 서비스의 경우 교육 시작 7일 전까지 취소 시 전액 환불이 가능합니다.
  2. 교육 시작 7일 전부터 3일 전까지 취소 시 50%를 공제한 금액을 환불합니다.
  3. 교육 시작 3일 전부터 교육 당일까지의 취소는 환불이 불가능합니다.
  4. 교육이 시작된 이후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.
  5. 시스템 구축 서비스의 환불 정책은 별도 계약서에 명시된 바에 따릅니다.
  6. 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 전액 환불합니다.

제8조 (교육 서비스 제공)

  1. 교육 서비스는 1:1 또는 소규모 그룹으로 진행되며, 구체적인 내용은 신청 시 협의합니다.
  2. 교육 시간은 각 프로그램당 5시간을 원칙으로 하며, 이용자와 협의하여 조정할 수 있습니다.
  3. 교육은 온라인 또는 오프라인으로 진행되며, 방식은 이용자가 선택할 수 있습니다.
  4. 교육 일정은 이용자와 협의하여 결정하며, 부득이한 사유로 변경이 필요한 경우 사전에 통보합니다.

제9조 (시스템 구축 서비스 제공)

  1. 시스템 구축 서비스는 별도 계약서를 작성하며, 계약서에 프로젝트 범위, 일정, 납품 조건 등을 명시합니다.
  2. 회사는 계약서에 명시된 일정에 따라 시스템을 개발하고 납품합니다.
  3. 이용자는 개발 과정에서 회사가 요청하는 자료 및 정보를 제공해야 합니다.
  4. 시스템 구축 완료 후 1년간 무상 기술 지원을 제공합니다. 이후 유지보수는 별도 계약을 통해 진행합니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않으며, 개인정보 보호를 위해 노력합니다.
  3. 회사는 서비스와 관련한 이용자의 의견이나 불만사항을 신속하고 성실하게 처리합니다.
  4. 회사는 교육 및 시스템 구축 과정에서 알게 된 이용자의 영업 비밀 및 기밀 정보를 보호합니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
  2. 이용자는 신청 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 정보 변경 시 즉시 회사에 통보해야 합니다.
  3. 이용자는 약정된 대금을 기한 내에 지급해야 합니다.
  4. 이용자는 교육 및 서비스 제공 과정에서 회사가 요청하는 협조사항을 성실히 이행해야 합니다.
  5. 이용자는 회사로부터 제공받은 교육 자료 및 시스템을 무단으로 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.

제12조 (저작권 및 지적재산권)

  1. 회사가 제공하는 교육 자료, 시스템, 프로그램 등에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 교육 자료 및 시스템을 제3자에게 양도, 대여, 배포할 수 없습니다.
  3. 시스템 구축 서비스의 경우, 최종 납품된 시스템의 소유권은 이용자에게 있으나, 개발 과정에서 생성된 소스 코드 및 기술의 저작권은 별도 계약에 따라 귀속을 결정합니다.

제13조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 교육 및 시스템 제공 과정에서 최선을 다하나, 이용자의 사업 성과나 수익을 보장하지 않습니다.
  4. 회사가 제공한 시스템의 하자로 인한 손해배상 책임은 이용자가 지불한 서비스 대금을 한도로 합니다.

제14조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만하게 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제15조 (기타)

  1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 회사는 필요 시 서비스별 개별 약관을 제정할 수 있으며, 개별 약관이 본 약관과 상충하는 경우 개별 약관이 우선 적용됩니다.

제16조 (부칙)

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

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